Nos encantaría escucharte y conocer los motivos antes de que cierres tu cuenta, pero si ya decidiste cancelarla, lo puedes hacer en cualquier momento desde la app, solo tienes que hacer lo siguiente:
- Ingresa a tu Cuenta bineo
- Selecciona la opción Configurar
- Elige el botón Cancelar cuenta
- Indica el motivo de tu cancelación
Posteriormente, nos pondremos en contacto contigo para apoyarte con tu solicitud. Recuerda transferir el total del saldo de tu cuenta a otra cuenta de depósito abierta en otro banco.