¿Qué hago si tengo problemas para obtener mi Préstamo bineo?

En caso de que tengas problemas para obtener tu Préstamo bineo, te compartimos algunas de las posibles causas:  

  1. Puede existir un error en la consulta a buró de crédito. Por ejemplo, los datos pueden estar incompletos y generar una falla en la consulta
  2. Puede existir un error en la verificación biométrica de tu identificación ante el INE por diversas razones. Por ejemplo, tu INE no tiene la dirección visible
  3. Es necesario que tengas historial crediticio para poder obtener tu préstamo

Si ninguna de estas opciones es el problema y sigues sin obtener tu préstamo, por favor comunícate al 55 8932 4636 y con gusto te apoyaremos.

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