- Ingresa a la app y selecciona Mover dinero y posterior elige Retirar seguido de Retirar sin tarjeta
- Selecciona el ícono que está en la parte superior derecha y se reflejará el histórico de las referencias generadas
- Elige la referencia que quieres cancelar, confirma la operación e inmediatamente podrás ver el monto que estaba retenido en tu saldo