Para solicitar la reposición de tu tarjeta de débito por robo, extravío y/o cancelación, solo tienes que hacer lo siguiente:
- Entra a la app
- Ve a la sección Tarjetas
- Elige Tarjeta física
- Selecciona la opción Solicitar tarjeta
- Personalízala con el nombre corto de tu preferencia
- Elige la dirección en la que quieres recibirla
- Confirma la operación con tu Token bineo
Y, ¡listo! Tu tarjeta llegará a tu domicilio. Podrás rastrear su envío desde la app.
Recuerda activarla y consultar el nuevo NIP.
Toma en cuenta que esta reposición tendrá un costo de $125 MXN + IVA, para que verifiques si cuentas con el saldo suficiente en tu cuenta, de lo contrario no podrás completar el proceso.